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感謝您選擇Botanic Pretti5。我們努力創造有效無害的純素天然護膚產品，徹底反對動物測試同時秉持愛護環境的信念。享受購物同時，與我們一起對環境多一份尊重，多一份愛！

Botanic Pretti5可配送到那些地方？

我們目前運送到以下國家和城市：

香港，澳門，台灣，美國，加拿大，法國，德國，英國，日本，韓國，越南，新加坡，馬來西亞，泰國，印度尼西亞，澳大利亞，新西蘭，中國。

對於不在清單中的城市或國家，

國際快遞費：港幣

中國（CN）* 1	430
中國 (CN)*2,	490
台灣	130
Singapore	60
印尼	30
馬來西亞	20
泰國	30
越南	20
美國 (US)1, 美國 (US)2,	80
加拿大	120
日本	50
韓國	30
澳洲，紐西蘭	50
英國	60
法國、德國、	50

中國（CN）* 1： 深圳（SZX），華南地區（HAK），潮汕和惠州（SWA），珠江三角洲地區（ZUH），廣州（CAN），東莞（DGM）

中國（CN）* 1： 中國其他地區（CN）

美國（US）* 1： 安大略（ONT），範努伊斯（VNY），弗雷斯諾（FCH），西雅圖（BFI），長灘（LGB），南聖地亞哥（SDM），弗里蒙特（NUQ），鳳凰城（PHX），鹽湖城（SLC），薩克拉門托-馬瑟（SMF），里諾（RNO），洛杉磯門戶（LAX），舊金山Gteway（SFO），聖何塞洛格Ctr（PAO），拉斯維加斯（LAS），丹佛（DEN），舊金山（JCC ），爾灣（SEE），斯托克頓（SCK），波特蘭（PDX），洛杉磯（ELA），圖森（TUS）

美國（US）* 2： 美國其他地區（US）

我如何享受免費送貨？

從香港和澳門購物滿五佰港元或以上即可享受免費送貨服務。

低於伍百港元的訂單需支付三十港元的SF Express費用。

享受國際免費送貨的訂單：

全球國際航運
Singapore	免費送貨-購買超過港幣 320
美國 (US)1, 美國 (US)2	免費送貨-購買超過港幣 395
加拿大, 英國	免費送貨-購買超過港幣 540
澳洲, 紐西蘭	免費送貨-購買超過港幣 550
韓國	免費送貨-購買超過港幣 350
印尼	免費送貨-購買超過港幣 360
馬來西亞	免費送貨-購買超過港幣 360
泰國	免費送貨-購買超過港幣 400
越南	免費送貨-購買超過港幣 330
台灣	免費送貨-購買超過港幣 450
中國 (CN)1, 中國 (CN)2	免費送貨-購買超過港幣 360
法國, 德國及其他國家	免費送貨-購買超過港幣 5000

我的包裹需要多長時間才能到達，BOTANIC PRETTI5將從哪裡寄出？

國際運輸通常需要7-21個工作日，但每個國家/地區有所不同。運送到香港，澳門通常需要1到14天。

我們從香港特別行政區發貨。

追踪快遞：
對於香港，澳門，您可以在SF Express中跟踪包裹

https://www.sf-express.com/hk/en/

國際訂單，您將通過電子郵件收到追踪號。

Botanic Pretti5接受什麼付款方式？

Botanic Pretti5 接受Visa, American Express及Mastercard付款。

Botanic Pretti5有提供推廣或折扣優惠?

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我的包裹何時寄出？

我們會在周一至週五（節假日除外）處理並寄出包裹。

包裹發出後，您將在24小時內通過電子郵件收到快遞追蹤信息。

請注意，追蹤信息可能需要48小時才能更新。

如有任何疑問歡迎隨時與我們聯絡 wecare@pretti5.com

我的包裹需要繳納關稅和/或關稅嗎？

國際運輸可能需要繳納進口稅，關稅和海關費用等。包裹到達目的地，有機會會被徵收相關稅項。所有相關費用均由收件人承擔。您可能還需要為貨運支付其他手續費。這些費用與您訂單所收取的運輸費用是分開的，有關部門可能直接向您收取費用。

Botanic Pretti5不承擔進口稅，關稅和海關費用等。

BOTANIC PRETTI5可以將我的包裹作為“禮物”配運，並把訂單標記較低的價值？

Pretti5有法律義務申報國際運輸的每個包裹的實際價值和內容。